Als onze software niet geïnstalleerd kan worden, dan is ons advies om het probleem te melden door middel van een ondersteuningsverzoek, volgens deze procedure
- Download het bijgevoegde bestand & pak het uit.
- Start de applicatie KnxSetupTroubleshooter.exe.
- Volg alle stappen van dit gereedschap.
- Vraag support aan en voeg het gemaakte zip-bestand toe aan het verzoek.