Er zijn verschillende redenen waarom de installatie van ETS kan mislukken. Dit zijn de meest voorkomende:
- Lopende Windows-updates
- Actieve antivirus- en/of firewallsoftware
- Verkeerd of onvolledig .NET Framework
- Er is een andere software-installatie bezig
- Compatibiliteitsopties worden per ongeluk gecontroleerd
Lopende Windows-updates
Net zoals bij de installatiesoftware van andere tools kan er een conflict optreden tussen de ETS installatiesoftware en lopende Windows-updates (wat eigenlijk ook installatiesoftware is). Om na te gaan of er momenteel Windows-updates geïnstalleerd worden, kijkt u hier.
Zodra de Windows-updates voltooid zijn, probeer dan ETS opnieuw te installeren.
Actieve antivirus- en/of firewallsoftware
Actieve antivirus- en/of firewallsoftware kan de ETS-installatie omwille van veiligheidsredenen blokkeren. Als dat het geval is, raden we aan om de actieve antivirus- en/of firewallsoftware tijdelijk uit te schakelen vooraleer u ETS opnieuw probeert te installeren. We raden bovendien aan om de ETS installatiesoftware toe te voegen aan de 'whitelist' van de actieve antivirus- en/of firewallsoftware.
Verkeerd of onvolledig .NET Framework
ETS6 vereist .NET framework 4.8 of nieuwer. Daarom dient u, indien een oudere of onvolledige versie geïnstalleerd is, deze te updaten. U kunt de update hier downloaden ![]()
Er is een andere software-installatie bezig
Er draait een andere software-installatie terwijl ETS probeert te worden geïnstalleerd. Wacht tot de andere installatie is voltooid en probeer daarna opnieuw. Als u ziet dat er geen andere software wordt geïnstalleerd, start u uw computer opnieuw op en probeert u het opnieuw.
Compatibiliteitsopties worden per ongeluk gecontroleerd
Het kan gebeuren dat één van de compatibiliteitsopties in het setup-bestand (meestal de Ets6setup.exe) per ongeluk wordt gecontroleerd. Om ze te openen, klikt u met de rechtermuisknop op Ets6setup.exe, vervolgens klikt u op het tabblad 'Compatibiliteit' en zorgt u ervoor dat er geen enkele optie is geselecteerd.
Als geen van de bovenstaande helpt, volg dan de stappen zoals beschreven hier.