Problem
Może się zdarzyć, że w projekcie dane produktu (właściwości, obiekty grupowe, wpisy do katalogu itp.) jednego lub więcej urządzeń są wyświetlane w innym języku niż 'Preferowany język produktu' wybrany w ustawieniach ETS.
Rozwiązanie
- Upewnij się, że 'Preferowany język produktu' został ustawiony na żądany język.
- Otwórz projekt, w którym ma zostać zmieniony język danych produktu.
- Otwórz panel "Katalog" i znajdź produkt, którego język danych produktowych chcesz zmienić.
- Kliknij prawym przyciskiem myszy na wpis produktu z katalogu online 'Aktualizacja z katalogu online'.
- ETS poprosi o potwierdzenie ponownego uruchomienia. Potwierdź i pozwól na ponowne uruchomienie systemu ETS.
- Produkt będzie teraz dostępny w wybranym języku.
Jeśli po wykonaniu powyższych czynności produkt nadal nie jest wyświetlany w żądanym języku, to powodem może być jeden z następujących przypadków:
- Przypadek 1 - Producent w ogóle nie oferuje tego produktu w żądanym języku
- Przypadek 2 - Producent nie oferuje tego produktu w żądanym języku w katalogu online wybranego rynku
- Przypadek 3 - Dane produktu zawierają brakujące/niekompletne informacje językowe
Przypadek 1 - Producent w ogóle nie oferuje tego produktu w żądanym języku
Skontaktuj się z odpowiednim producentem i poproś o lokalne dane produktu. Stowarzyszenie KNX nie może w tym pomóc.
Przypadek 2 - Producent nie oferuje tego produktu w żądanym języku w katalogu online wybranego rynku
Dane produktu są dostępne w wybranym przez Ciebie języku, ale po prostu nie są oferowane na rynku katalogu online, który wybrałeś poprzez ustawienia katalogu online. To, co możesz zrobić, to zmienić rynek na inny, na którym te dane o produkcie są dostępne w pożądanym języku i ponownie wykonać kroki rozwiązania.
Przypadek 3 - Dane produktu zawierają brakujące/niekompletne informacje językowe
Producent dostarczył pożądany język dla danych produktu, ale jest on niekompletny. To, co musisz zrobić, to skontaktować się z odpowiednim producentem i poprosić o uzupełnienie lokalnych danych produktu. Stowarzyszenie KNX nie może w tym pomóc.
Aby dowiedzieć się więcej o tym, jak ETS obsługuje lokalne dane, zobacz tutaj.