Облачная лицензия не может быть активирована

Сообщение об ошибке:

ETS столкнулся с проблемой во время связи с лицензией ETS

Причина:

Сообщение об ошибке:

• когда Windows запрещает ЕТС доступ к файлу. Обычно это происходит из-за политики безопасности. Например, неправильно настроенные права доступа пользователя и т. д.
• если пользователь или кто-то другой, вручную отметил файл в вопросе как только для чтения
• ошибка ввода/вывода, которая приводит к недоступности файла (по любой причине). Например. пользователь сопоставил файл через Symlink с сетевым диском, и в настоящее время он недоступен.

Решение:

Наиболее перспективный подход — гарантировать, что файл не помечен как доступный только для чтения.

• Найдите файл в разделе "%localappdata%\KNX\ETS6" (скопируйте содержимое в кавычки в адрес Проводника Windows).
• Щелкните правой кнопкой мыши файл > Свойства и убедитесь, что атрибут 'Только чтение' снят.

или удалите файл, чтобы впоследствии он снова был правильно создан.

Если это не помогло, убедитесь, что профиль пользователя Windows, под которым запущен процесс ETS6, имеет права доступа к файлу. Поскольку антивирусное программное обеспечение также может мешать, возможно, стоит временно отключить его и повторить попытку.

Кроме того, некоторые передовые методы решения вопросов облачного лицензирования: 

1. У вас установлена ​​последняя версия ETS6
2. Ваше интернет-соединение стабильно

1. Чтобы убедиться, что у вас установлена ​​последняя версия ETS6, вам необходимо:

• Открыть ETS6
• Войдите, используя свои учетные данные MyKNX
• Перейдите в «Настройки»
  
  
• Там вы увидите, какая у вас версия, и сможете «Проверить наличие обновлений»
• Если доступно обновление, настоятельно рекомендуется установить его. После его установки выйдите из ETS6 и закройте его.
  
  

2. Перед перезапуском ETS6 убедитесь, что у вас стабильное подключение к Интернету, а затем:

• Открыть ETS6
• Войдите, используя свои учетные данные MyKNX
• Выберите лицензию, которую предлагает ETS6
• Нажмите «Активировать»
• На следующем шаге вы увидите сообщение «Где хранить лицензию?»
• Выберите «Компьютер» и активируйте облачный сеанс