Elever kan inte avanmäla sig från en kurs när anmälan väl har gjorts i MyKNX. KNX-tutorn har följande alternativ för att avanmäla en elev om han/hon har blivit kontaktad av eleven via epost eller telefon.
- Utbildningscentret kan avvisa ansökan från eleven om den ännu inte blivit bekräftad.
- Utbildningscentret kan avanmäla eleven om han/hon redan bekräftats till kursen.
Båda situationerna kräver däremot att examineringen inte har startats än.
När eleven är avanmäld av utbildningscentret går det att anmäla sig till en annan KNX-kurs (om önskemål finns).