问题
虽然 "标签" 应用程序已获得正确的许可,但在尝试创建标签时,却什么也没发生 -- 标签既没有生成,也没有在Word中打开。
原因
导致这一问题的原因可能有多种,包括
- 与第三方软件发生冲突
- Windows 或 Word 中的兼容性模式设置
- Microsoft Office / Microsoft Word 的安装或注册问题
- 如果您收到以下错误:
解决措施
措施 1:修复/重新安装 Microsoft Office
- 关闭ETS。
- 尝试修复或重新安装 Microsoft Office 套件(或 Microsoft Word,具体取决于安装的应用程序)。 关于如何做,参见此处
- 启动 Windows PowerShell(如何做,参见此处),并敲入如下内容:
$oWord = New-Object -Com Word.Application
$oWord.Visible = $true
Windows PowerShell 中的此操作应打开一个(空的)Microsoft Word 窗口。 如果不是,则您的 Microsoft Word 未正确安装,必须进行修复。
在某些情况下, 停用兼容性模式 能解决问题,请尝试这么做。
此外,请尝试激活“优化兼容性”选项并重新启动 Word。
措施 2:调整 Word 安全性和信任设置
之后,请检查标签应用程序是否能正常运行。
- 打开 Microsoft Word。
- 转到文件 → 选项 → 信任中心 → 信任中心设置。
- 选择宏设置并确保以下内容:
- 将 "禁用所有宏,且不通知" 改为 "禁用所有宏并显示通知"。
- 启用 "信任对 VBA 项目对象模型的访问"。
- 转到“受信任的位置”,并添加包含标签模板的文件夹: 默认路径:C:\ProgramData\KNX\ETS6\LabelCreator
- 单击 "确定" 保存更改,并关闭 Word。
- 重新启动 Word 和 ETS,然后尝试再次创建标签。