So funktioniert der Versand von Dongles bei KNX-Bestellungen, einschließlich Kosten, Lieferzeiten, Sendungsverfolgung und Abholmöglichkeiten.
- Lizenzen liegen in digitaler Form vor. Erst nach vollständiger Bezahlung der Bestellung werden die Dongles per UPS versandt.
- Die Versandkosten werden von UPS an der Kasse auf der Grundlage Ihrer Lieferadresse berechnet.
- Um eine möglichst schnelle Lieferung zu gewährleisten, bezahlen Sie bitte vor 12:00 Uhr mittags MESZ mit Kreditkarte oder PayPal.
Was wird versandt?
Unsere Lizenzen sind digital und werden nach Zahlungseingang automatisch in Ihrem Konto generiert.
Physische Hardware wird nur versandt, wenn Ihre Bestellung einen Dongle enthält.
Versandkosten und -bedingungen
Bestellungen, die einen Dongle enthalten, werden per UPS versandt, das vollständig in unseren Online-Shop integriert ist. Die Versandkosten werden von UPS automatisch auf der Grundlage Ihrer Lieferadresse berechnet und werden an der Kasse angezeigt, sobald Sie Ihre Versanddaten eingegeben haben. KNX legt diese Versandkosten nicht fest und hat auch keinen Einfluss darauf.
Der Versand erfolgt gemäß Incoterms® 2020 FCA (Free Carrier) Diegem, Belgien.
Da wir als Online-Shop tätig sind, müssen Bestellungen vollständig bezahlt sein, bevor wir sie zur Auslieferung weiterleiten können.
Versandoptionen
- Express: ca. 48 Stunden
- Standard: 2–3 Tage
Benötigen Sie Ihren Dongle dringend?
Ihre Zahlungsart hat Einfluss darauf, wie schnell Ihre Bestellung versandt wird:
- Kreditkarte oder PayPal: Sofern Ihre Zahlung vor 12:00 Uhr (MESZ) eingegangen ist, kann Ihre Bestellung noch am selben Tag mit der täglichen Abholung durch UPS um 13:00 Uhr (MESZ) versandt werden.
- Banküberweisung: Bitte rechnen Sie mit etwa zwei zusätzlichen Tagen für die Zahlungsabwicklung, bevor Ihre Bestellung versandt werden kann.
Für eine möglichst schnelle Lieferung empfehlen wir Ihnen, die Zahlung per Kreditkarte oder PayPal bis 12 Uhr mittags vorzunehmen.
Sendungsverfolgung und Verspätungen
Verfolgen Sie Ihre Sendung auf der UPS-Website. Während der Feiertage kann es zu Verzögerungen kommen.
Alternative Versandart
Sollte der Versand in Ihre Region teuer sein, da es sich um ein „entferntes Gebiet“ von UPS handelt, wenden Sie sich bitte an info@knx.org, um eine Abholung durch Sie selbst zu vereinbaren bei:
KNX Association,
De Kleetlaan 5/Bus 11,
1831 Diegem
Belgien
Produktinformationen zum Dongle
- Herkunftsland: Deutschland
- Zolltarifnummer: 84733020
- Nettogewicht: 2,65 Gramm
- Abmessungen: Länge 2 cm, Breite 1,5 cm, Tiefe 0,7 cm
Benötigen Sie Hilfe? Bitte kontaktieren Sie uns unter info@knx.org.