Πρόβλημα
Μια ETS Εφαρμογή παραμένει μη αδειοδοτημένη μετά τη σωστή προσθήκη της άδειας χρήσης της στο ETS.
Ανάλυση
Λύση 1
In order to have an ETS App licensed and functional in ETS, ensure that it is properly installed and licensed, as described here Installing-ETS5-Apps and here Licensing-ETS5-ETS5-Apps. In case of multiple dongles usage, ensure that the appropriate dongle is plugged into the PC.
Λύση 2
Help files of type *.chm generate additional files (e.g. because of using the 'Search'-tab). If the App comes installed with such help file in the same folder then the additional files invalidate the signature of an App.
Προκειμένου μια τέτοια Εφαρμογή να δουλέψει και πάλι ακολουθήστε αυτά τα βήματα:
- Ανοίξτε την εξερεύνηση των Windows και πληκτρολογήστε στη γραμμή διευθύνσεων τη διαδρομή «%programdata%\KNX\ETS5\Apps\AddIns».
- Αναζήτηση για όλα τα αρχεία *.chm.
- Αφαιρέστε τα αρχεία ή μετακινήστε τα σε μια τοποθεσία εκτός αυτού του φακέλου.
Λύση 3
Αν μια Εφαρμογή έχει ενημερωθεί πρόσφατα, ή αν υπήρχε μια άλλη έκδοση εγκατεστημένη προηγουμένως, τότε η υπογραφή θα μπορούσε να είναι ξεπερασμένη, διότι δεν ταιριάζει πια με το φάκελο της Εφαρμογής.
Προκειμένου να έχετε μια τέτοια Εφαρμογή ξανά σε λειτουργία, ακολουθήστε τα εξής βήματα:
- Ανοίξτε την εξερεύνηση των Windows και πληκτρολογήστε στη γραμμή διευθύνσεων τη διαδρομή «%programdata%\KNX\ETS5\Apps\AddIns».
- Search for a *.signature file and remove it, if there are several contact KNX Association in order to found out which one exactly shall be removed.
- Εάν η εφαρμογή εξακολουθεί να μην λειτουργεί, δοκιμάστε να την εγκαταστήσετε εκ νέου μετά την κατάργηση του αρχείου *.signature.
Εάν καμία από τις παραπάνω λύσεις δεν λειτουργεί, τότε παρακαλούμε να αναφέρετε το πρόβλημα.