Tenga en cuenta que las licencias de ETS5 han llegado al final de su ciclo de vida y ya no cuentan con soporte técnico.
Por ello, lamentablemente ya no podemos ofrecer soporte técnico, correcciones de errores ni asistencia para ETS5.
Puede consultar la información oficial sobre el ciclo de vida de los productos ETS en nuestra página web aquí:
👉 Página sobre el ciclo de vida de ETS
Para garantizar un soporte técnico continuado, la compatibilidad con los dispositivos actuales y el acceso a mejoras y correcciones, le recomendamos encarecidamente que actualice a ETS6 lo antes posible:
ETS6 es la versión actual, para la que se ofrece soporte técnico de forma activa, y será la versión obligatoria en adelante.
Si tiene alguna pregunta sobre el proceso de actualización, las opciones de licencia o la migración de proyectos existentes, estaremos encantados de atenderle.
Migración de proyectos existentes:
Si se encuentra con un problema técnico en ETS5 y no ha podido exportar todos sus proyectos de ETS5 antes de que se produjera el problema, estaremos encantados de ayudarle con el proceso de migración una vez que haya actualizado a la última versión de ETS. Póngase en contacto con info@knx.org.