Jos näet "Yhteyden valinta" -ikkunan ja saat ilmoituksen, jonka mukaan ETS ei voi käyttää mitään määritettyjä rajapintoja, tämä yleensä johtuu verkko-ongelmista tai siitä, että valittu yhteys ei ole käytettävissä. Automaattinen valinta toimii parhaiten, jos jokin KNX/IP rajapinta on määritetty projektiin. Tämä artikkeli opastaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman ja saamaan ETS-projektin takaisin raiteilleen.
Ongelman ymmärtäminen
Yhteyden valinnan valintaikkuna ilmestyy kun ETS kohtaa ongelmia tietoliikenneasetuksissa tai milloin valittu yhteydenottotapa ei ole käytettävissä. Joitain yleisiä aiheuttajia tälle ongelmalle:
-
Verkon konfiguraatio-ongelmat: ETS ei välttämättä luo IP-yhteyttä johtuen virheellisistä verkkoasetuksista tai palomuurin rajoituksista.
-
Yhteys on jo käytössä: Konfiguroitu yhteys saattaa jo olla käytössä toisessa prosessissa tai sovelluksessa.
-
Yhteensopivuus: Valittu yhteys ei välttämättä ole yhteensopiva nykyisten asetustesi kanssa.
Vianmäärityksen vaiheet
Tässä on vaiheita yhteyden valinnan valintaikkuna -ongelman ratkaisemiseksi ETS:ssä:
1. Tarkista verkon asetukset:
- Varmista, että verkkoasetuksesi ovat oikein. Varmista, että laitteesi on kytketty verkkoon ja että se voi käyttää tarvittavia resursseja.
- Poista käytöstä palomuurit tai turvallisuusasetukset, jotka voivat estää ETS:n yhteyden.
2. Sulje tarpeettomat sovellukset:
- Varmista, että mikään muu sovellus ei käytä valittua yhteyttä. Sulje kaikki sovellukset, jotka saattavat käyttää samaa verkkoliitäntää.
3. Käynnistä ETS uudelleen:
- Toisinaan ETS:n uudelleenkäynnistys voi ratkaista ongelman. Sulje ETS ja avaa se uudelleen nähdäksesi, jatkuuko ongelma.
4. Valitse käytettävissä oleva rajapinta:
- Yhteyden valinnan valintaikkunassa ETS näyttää luettelon käytettävissä olevista rajapinnoista. Valitse luettelosta vaihtoehtoinen rajapinta, joka toimii oikein ja voi luoda yhteyden.
5. Rajapinnan yhteensopivuus:
- Varmista, että rajapinta, jota yrität käyttää, on yhteensopiva ETS-version ja projektin vaatimusten kanssa. Etsi rajapinnan dokumentaatiosta mahdollisia yhteensopivuutta koskevia tietoja.
6. Päivitä tai asenna uudelleen rajapinnat:
- Jos epäilet, että rajapinnat ovat vanhentuneita tai eivät toimi asianmukaisesti, tarkista päivitykset tai harkitse niiden uudelleenasentamista. Lisäksi katso myös KNX/USB-liitäntää ei tunnistettu ja KNX/IP liitäntää ei löydetty.
7. Tuki verkkoasetuksille:
- Jos sinulla on edelleen ongelmia, ota yhteyttä IT-osastoon tai verkon ylläpitoon varmistaaksesi, että verkkoasetuksesi on oikein.
Ongelmien ennaltaehkäisy
Välttääksesi vastaavat ongelmat tulevaisuudessa:
- Päivitä säännöllisesti verkkoasetuksesi ja tietoturva-asetuksesi.
- Vältä sellaisten rajapintojen käyttöä, joilla tiedetään olevan yhteensopivuusongelmia ETS:n tai verkon asetusten kanssa.
- Sulje sovellukset, jotka käyttävät samaa liitäntää ennen ETS:n käynnistämistä (esim. visualisoinnit tai muut ETS:n ilmentymät, jotka saattavat käyttää samaa rajapintaa)
Jos olet seurannut näitä toimia ja ongelma jatkuu edelleen, harkitse avun hakemista ETS:n tukitiimiltä tai rajapinnan valmistajalta. Ne voivat antaa erityisiä ohjeita, jotka perustuvat ETS:n versioosi ja laitteistokonfiguraatioon.