Ongelma
Vaikka tietokone on kytketty KNX/USB-rajapintaan, sitä ei ole tunnistettu. Voidaan erottaa seuraavat tapaukset:
- Tapaus 1 - USB-kaapelin tai USB-portin ongelma
- Tapaus 2 - Windows 8.1, Windows 10 tai Windows 11 on lepotilassa
- Tapaus 3 - KNX/USB-rajapintaa ei ole liitetty väylään
Tapaus 1 - USB-kaapelin tai USB-portin ongelma
Tietokoneen ja KNX/USB-rajapinnan välinen USB-kaapeli on rikki ja/tai yhdistetty USB-portti on viallinen (tai se ei anna tarpeeksi tehoa tai siinä käytetään ei-vakiomuotoista piirilevysarjaa, jossa on erikoisajuri)
Ratkaisu
Toimi seuraavasti:
- Irrota USB-kaapeli nykyisin kytkettynä olevasta USB-portista ja liitä se toiseen USB-porttiin samassa tietokoneessa.
- Irrota USB-kaapeli nykyisin kytkettynä olevasta USB-portista ja liitä se toiseen USB-porttiin toisessa tietokoneessa.
Tapaus 2 - Windows 8.1, Windows 10 tai Windows 11 on lepotilassa
Windows 8.1:n / KNX/USB-rajapinnan ongelmia voi esiintyä seuraavista syistä:
- USB-porttien automaattinen lepotila
- Käyttöjärjestelmän automaattinen lepotila (esim. suljettaessa kannettavan kansi)
Ratkaisu
Ratkaisu on asentaa korjaustiedosto, joka estää Windowsia siirtymästä lepotilaan, kun KNX/USB-rajapinta on liitetty.
Vaatimukset
- Windows 8.1, Windows 10 tai Windows 11
- Järjestelmänvalvojan oikeudet
Tapauksessa 1
Noudata tätä menettelyä:
- Asenna korjaustiedosto ja toista asennus kaikille muille liitetyille KNX/USB-rajapinnoille
- Käynnistä Windows uudelleen
Tapauksessa 2
Noudata tätä menettelyä:
- Asenna korjaustiedosto ja toista asennus kaikille muille liitetyille KNX/USB-rajapinnoille
- Irrota ja liitä KNX/USB-rajapinta kerran sen jälkeen, kun Windows 8.1/10/11 on herännyt
Tapaus 3 - KNX/USB-rajapintaa ei ole liitetty väylään
- KNX/USB-rajapintaa ei ole yhdistetty KNX-väylään
- KNX-väylässä ei ole virtaa
- Väylän liitännän napaisuus on kääntynyt
Ratkaisu
Liitä KNX/USB-rajapinta KNX-väylään oikein ja tarkista, ettei liitännän napaisuus ole kääntynyt. Tarkista lisäksi, että KNX:n virtalähde syöttää riittävästi virtaa KNX-väylään.
Jollei ongelma ratkea millään edeltävistä ratkaisuista, ilmoita siitä täällä kuvatulla tavalla.