Koska MyKNX-verkkokauppa toimii yksinomaan verkossa, digitaalisten ohjelmistolisenssien ostaminen, aktivointi ja hallinta edellyttävät MyKNX-tiliä (my.knx.org). Huomaa, että emme voi hyväksyä tilauksia SAP-järjestelmän, sähköpostin, postin tai minkään muun MyKNX-verkkokaupan ulkopuolisen kanavan kautta.
Tarjoamme kaksi maksutapaa:
- Verkkomaksu, joka käsitellään välittömästi.
- Pankkisiirto, jos haluat maksaa muulla kuin verkkomaksulla.
Vaihe 1: Luo MyKNX-tili
Luo tarpeidesi mukainen tili osoitteessa my.knx.org:
Vaihe 2: Täytä tilitietosi
Siirry tililläsi kohtaanTili > Hallitse yhteystietojaja anna seuraavat tiedot:
- Täydellinen laskutusosoitteesi, mukaan lukien eurooppalainen ALV-numerosi rajat ylittäviä liiketoimia varten (jos sellainen on).
- Toimitusosoitteesi, jos se eroaa laskutusosoitteestasi. Jos lisäät useita osoitteita, anna niille selkeät nimet, jotta tunnistat ne helpommin kassalla.
Vaihe 3: Laadi tarjous sisäistä tilausprosessia varten tai tee tilauksesi suoraan
Kun tilisi on täysin valmis, voit joko luoda tarjouksen hankintaprosessia varten tai tehdä tilauksesi suoraan.
Tutustu saatavilla oleviin lisenssityyppeihin ja hintoihin
- Siirry ”Kauppa”-osioon ja lisää haluamasi ohjelmistolisenssit ostoskoriisi.
- Siirry ostoskoriin, muokkaa määriä tarvittaessa ja siirry kassalle.
- Syötä laskutusosoitteesi, ALV-numerosi (jos sellainen on) ja toimitusosoitteesi.
- Valitse haluamasi maksutapa (katso vaihe 4).
- Maksuvaiheessa voit joko luoda tarjouksen sisäistä ostotilausprosessia varten tai vahvistaa tilauksesi suoraan.
- Luo tarjous (sisäistä tilausprosessia varten): valitse tämä vaihtoehto, jos sinun on ensin suoritettava sisäinen hyväksymisprosessi ja luotava tilausnumero. Kun ostotilauksesi on hyväksytty, siirry kohtaan Tili > Tarjoukset, avaa tarjous, napsauta kynäkuvaketta lisätäksesi ostotilausnumeron tarjoukseesi ”Viite”-kenttään ja vahvista sitten tilaus.
Vaihe 4: Maksutavat
Koska olemme verkkokauppa, huomaathan, että jos vahvistat tilauksesi suoraan, maksu on suoritettava ennen kuin voimme toimittaa lisenssin.
-
Verkkomaksu (luottokortti, Apple Pay, PayPal)
– Käsitellään välittömästi > ostamasi lisenssit lisätään suoraan tilillesi.
- Jos tilaukseesi sisältyy lisenssiavain, se toimitetaan toimituspalvelumme kautta. -
Pankkisiirto (1–2 työpäivää)
Kun valitset pankkisiirron, saat proforma-laskun, jossa on tarvittavat maksutiedot, kuten maksuaohjeissamme selitetään. -
Etkö voi maksaa verkossa tai proforma-laskulla?
Jos verkkomaksu tai ennakkolaskutus ei sovi yrityksellesi, voimme sen sijaan laatia lopullisen laskun. Ota yhteyttä osoitteeseen info@knx.org, ilmoita proforma-laskun numero ja pyydä lasku.
Vaihe 5: Vastaanota tilauksesi maksun jälkeen
Kun maksu on vastaanotettu, lisenssi lisätään automaattisesti tilillesi ja se on valmis aktivoitavaksi. Jos tilaukseesi sisältyi lisenssiavain, sen lähetys käynnistetään.