Si vous voyez la boîte de dialogue "Sélection de connexion" et que vous recevez une notification indiquant que ETS ne peut utiliser aucune des interfaces configurées, cela se produit généralement en raison de problèmes de réseau ou d'indisponibilité de la connexion sélectionnée. La sélection automatique fonctionne mieux si une interface KNX/IP utilisée est explicitement incluse dans le projet. Cet article vous guidera à travers la résolution de ce problème et la remise en état de votre projet ETS.
Comprendre le problème
Le "Dialogue de sélection de connexion" apparaît lorsque ETS rencontre des problèmes avec la configuration du réseau ou lorsque la connexion configurée est indisponible. Parmi les raisons courantes de cette question, citons :
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Problèmes de configuration réseau: ETS peut ne pas établir de connexion IP en raison de paramètres réseau ou de restrictions de pare-feu.
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Connexion déjà en cours d'utilisation: La connexion configurée peut déjà être utilisée par un autre processus ou application.
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Compatibilité à l'interface: L'interface sélectionnée peut ne pas être compatible avec votre configuration actuelle.
Étapes de dépannage
Voici les étapes pour résoudre le problème "Dialogue de sélection de connexion" dans ETS :
1. Vérifier la configuration du réseau:
- Vérifiez que vos paramètres de réseau sont corrects. Assurez-vous que votre appareil est connecté au réseau et peut accéder aux ressources requises.
- Désactivez tous les pare-feu ou les paramètres de sécurité qui peuvent bloquer la connexion ETS.
2. Fermer les applications inutiles :
- Assurez-vous qu'aucune autre application n'utilise la connexion sélectionnée. Fermer toutes les applications qui pourraient utiliser la même interface réseau.
3. Redémarrer ETS :
- Parfois, un simple redémarrage d'ETS peut résoudre le problème. Fermez ETS et rouvrez le pour voir si le problème persiste.
4. Sélectionnez une interface disponible:
- Dans le dialogue "Dialogue de sélection de connexion", ETS affiche une liste des interfaces disponibles. Choisissez une interface alternative dans la liste qui fonctionne correctement et qui peut établir une connexion.
5. Compatibilité de l'interface :
- Vérifiez que l'interface que vous essayez d'utiliser est compatible avec votre version ETS et les exigences du projet. Consultez la documentation de l'interface pour toute information spécifique sur la compatibilité.
6. Mettre à jour ou réinstaller les interfaces :
- Si vous soupçonnez que vos interfaces sont obsolètes ou ne fonctionnent pas correctement, vérifiez les mises à jour ou envisagez de les réinstaller. De plus, voir également Interface KNX/USB non reconnue et Interface KNX/IP non découverte.
7. Support réseau :
- Si vous continuez à rencontrer des problèmes, contactez votre service informatique ou votre administrateur réseau pour vous assurer que la configuration de votre réseau est correcte.
Empêcher les problèmes futurs
Pour éviter des problèmes similaires à l'avenir:
- Mettez à jour régulièrement vos paramètres de configuration réseau et de sécurité.
- Évitez d'utiliser des interfaces connues pour avoir des problèmes de compatibilité avec ETS ou votre configuration réseau.
- Fermer les applications qui utilisent la même interface avant de démarrer ETS (par exemple, visualisations ou autres instances ETS qui pourraient utiliser la même interface)
Si vous avez suivi ces étapes et que le problème persiste, envisagez de demander de l'aide à l'équipe de support d'ETS ou au fabricant de votre interface. Ils peuvent fournir des conseils spécifiques en fonction de votre version ETS et de votre configuration matérielle.