La première étape à suivre pour un fabricant qui souhaite présenter ses produits dans le catalogue en ligne consiste à télécharger ses fichiers de catalogue de produits (.knxprod) vers le serveur du catalogue en ligne. Il suffit pour cela de cliquer sur la section « Téléchargement du catalogue ».
La page de téléchargement est alors affichée.
Cette page permet au fabricant d'ajouter les fichiers à télécharger vers le serveur. Il dispose pour cela de deux méthodes. La première consiste à faire glisser les fichiers souhaités et à les déposer, tandis que la deuxième consiste à cliquer pour accéder à une fenêtre de téléchargement classique afin d'y ajouter les fichiers. Une fois ajoutés, les fichiers sont placés dans la file d'attente de téléchargement.
Pour effectuer le téléchargement, le fabricant doit alors cliquer sur le bouton « Démarrer le chargement ». Le téléchargement démarre et les fichiers sont transférés sur le serveur du catalogue en ligne.
Une fois que la première étape est effectuée, le système passe à la deuxième étape durant laquelle les fichiers de catalogue de produits téléchargés sont vérifiés par le serveur du catalogue en ligne.
Après avoir effectué la vérification des fichiers, le système demande au fabricant de confirmer ou d'annuler le téléchargement. Cependant, pour qu'un fabricant vérifie ce qui va se passer dans son référentiel de catalogues en ligne, le système fournit les "Prévisualisations". Le fabricant peut ensuite les consulter et décider s'il veut poursuivre la finalisation du téléchargement (en cliquant sur le bouton "Confirmer"), ou pour l'annuler (en cliquant sur le bouton 'Annuler').
Si le fabricant appuie sur le bouton « Confirmer », tous les nouveaux produits ou les produits mis à jour sont téléchargés vers le serveur du catalogue en ligne.
S'il décide d'appuyer sur le bouton « Annuler », aucune modification n'est apportée aux produits de son catalogue en ligne.