Question
Certains produits ne sont pas visibles dans ETS alors qu'ils ont été mis en ligne dans le catalogue en ligne (via un compte de fabricant MyKNX). Pourquoi ?
Réponse
Plusieurs raisons peuvent expliquer ce problème :
- Le produit n'a pas été activé pour le marché sélectionné dans ETS ; veuillez vérifier respectivement les paramètres Gérer marchés
et Catalogue en ligne. . - Le marché pour lequel le produit a été activé ne possède aucune langue active. Pour vérifier et déterminer les langues actives sur le marché, accédez à Gérer marchés .
- Le produit ne contient pas les langues requises pour un marché donné. Pour le vérifier, accédez à Rapports .