Come funziona la spedizione dei dongle per gli ordini KNX, compresi costi, tempi di consegna, tracciabilità e opzioni di ritiro.
- Le licenze sono digitali. I dongle vengono spediti, tramite UPS, solo una volta che l'ordine è stato interamente pagato.
- Le spese di spedizione vengono calcolate da UPS al momento del pagamento, in base all’indirizzo di consegna.
- Per una consegna più rapida, effettui il pagamento con carta di credito o PayPal entro le ore 12:00 (ora dell'Europa centrale).
Cosa viene spedito?
Le nostre licenze sono digitali e vengono generate automaticamente nel suo account al momento del pagamento.
L'hardware fisico viene spedito solo se nel suo ordine è incluso un dongle.
Spese e condizioni di spedizione
Gli ordini che includono un dongle vengono spediti tramite UPS, il cui servizio è completamente integrato nel nostro negozio online. Le spese di spedizione vengono calcolate automaticamente da UPS in base al suo indirizzo di consegna e vengono visualizzate al momento del pagamento, una volta inseriti i dati di spedizione. KNX non stabilisce né gestisce tali tariffe di spedizione.
Le spedizioni vengono effettuate secondo gli Incoterms® 2020 FCA (Free Carrier) a Diegem, in Belgio.
Poiché la nostra attività si svolge tramite negozio online, gli ordini devono essere interamente pagati prima che possiamo consegnarli per la spedizione.
Opzioni di spedizione
- Express: circa 48 ore
- Standard: 2–3 giorni
Ha bisogno urgentemente del suo dongle?
Il metodo di pagamento scelto influisce sui tempi di spedizione del suo ordine:
- Carta di credito o PayPal: se il pagamento viene completato entro le ore 12:00 (CEST), il suo ordine potrà essere consegnato tramite il ritiro giornaliero di UPS alle ore 13:00 (CEST) dello stesso giorno.
- Bonifico bancario: La preghiamo di tenere conto di circa 2 giorni aggiuntivi per l'elaborazione del pagamento prima che il suo ordine possa essere spedito.
Per garantire la consegna più rapida, Le consigliamo di effettuare il pagamento con carta di credito o PayPal entro mezzogiorno.
Tracciamento e ritardi
Tracci la sua spedizione sul sito web di UPS. Durante le festività potrebbero verificarsi ritardi.
Modalità di spedizione alternative
Se la spedizione nella sua zona risulta costosa in quanto si tratta di un’“area estesa” di UPS, la preghiamo di contattare info@knx.org per organizzare autonomamente il ritiro presso:
KNX Association,
De Kleetlaan 5/Bus 11,
1831 Diegem
Belgium
Informazioni sul prodotto dongle
- Paese di origine: Germania
- Codice tariffario doganale: 84733020
- Peso netto: 2,65 grammi
- Dimensioni: lunghezza 2 cm, larghezza 1,5 cm, profondità 0,7 cm
Ha bisogno di aiuto? Ci contatti all’indirizzo info@knx.org.