对于使用云许可证的用户:
云会话可能仍处于活动状态。请重置会话并再次尝试。请按照以下步骤重置会话:
- 登录MyKNX → 帐户 → 产品。
- 找到您的云许可产品。
- 展开条目并单击云许可证链接。
- 选择 停用结束会话。
- 重新打开 ETS6 并尝试再次许可。
此过程将清除前一个会话,并使 ETS6 能够重新访问许可证。
请注意:请务必确保在完成工作后退出活动的会话。此操作将终止当前的云会话,并确保您可以在另一台电脑上使用许可证,而不会出现任何问题。保持会话打开可能会导致ETS限制其它设备上的许可证访问。
对于使用加密狗许可证的用户:
如果使用 USB 加密狗时出现许可证错误,通常表明加密狗未被识别或存在问题。请参考下面的官方故障排除程序:
👉 无法识别加密狗
许可问题说明: