Was wird versandt?
Unsere Lizenzen sind digital und werden nach Zahlungseingang automatisch in Ihrem Konto generiert.
Physische Hardware wird nur versandt, wenn Ihre Bestellung einen Dongle enthält.
Bei Bestellungen, die einen Dongle enthalten, erfolgt der Versand über UPS, das vollständig in unseren Online-Shop integriert ist. Die Versandkosten werden von UPS automatisch auf der Grundlage Ihrer Lieferadresse berechnet und werden an der Kasse angezeigt, sobald Sie Ihre Versanddaten eingegeben haben. Bitte beachten Sie, dass KNX diese Versandkosten weder festlegt noch steuert.
Da wir als Online-Shop tätig sind, müssen Bestellungen vollständig bezahlt sein, bevor wir sie zur Auslieferung weiterleiten können.
Versandoptionen:
- Express: ca. 48 Stunden
- Standard: 2–3 Tage
Benötigen Sie Ihren Dongle dringend?
Die Zahlungsart hat Einfluss darauf, wie schnell Ihre Bestellung versandt wird:
- Kreditkarte oder PayPal: Wenn Ihre Zahlung vor 12:00 Uhr (mittags MESZ) eingegangen ist, kann Ihre Bestellung noch am selben Tag mit der täglichen Abholung durch UPS um 13:00 Uhr (MESZ) versandt werden.
- Banküberweisung: Bitte rechnen Sie mit etwa zwei zusätzlichen Tagen für die Zahlungsabwicklung, bevor Ihre Bestellung versandt werden kann.
Für eine möglichst schnelle Lieferung empfehlen wir Ihnen, die Zahlung per Kreditkarte oder PayPal bis 12 Uhr mittags vorzunehmen.
Produktinformationen zum Hardware-Dongle:
- Herkunftsland: Deutschland
- Zolltarifnummer: 84733020
- Nettogewicht: 2,65 Gramm
Sendungsverfolgung und Verspätungen: Verfolgen Sie Ihre Sendung hier. Rechnen Sie mit möglichen Verzögerungen während der Feiertage.
Alternative Versandoption: Bei teuren „entfernten Gebieten“ wenden Sie sich bitte an info@knx.org, um eine Abholung selbst zu organisieren.
Abholadresse: KNX Association, De Kleetlaan 5/Bus 11, 1831 Diegem, Belgien
Sollten Sie Hilfe benötigen, wenden Sie sich bitte an info@knx.org