Falls der Import eines ETS-Projekts fehlschlägt, versuchen Sie es mit einer der folgenden Möglichkeiten entsprechend der Quelle des Projekts:
- Aus der ETS6
- Aus der ETS5
- Aus der ETS4
- Aus ETS3 oder ETS2
Aus der ETS6
Das Projekt wurde aus der ETS6 exportiert und die ursprüngliche Quelle ist verfügbar
- Und der ETS6-Import fehlgeschlagen ist, dann versuchen Sie, es erneut aus der ursprünglichen Quelle zu exportieren.
- Wenn der Import auch nach dem erneuten Export des Projekts fehlschlägt, melden Sie bitte das Problem und stellen Sie uns den Ordner 'ProjectStore' unter Angabe des/der Projektnamen(s) zur Verfügung (und ein eventuell vorhandenes Projektpasswort).
Standardspeicherort des Projektspeichers: C:\ProgramData\KNX\ETS6\ProjectStore
Das Projekt wurde aus der ETS6 exportiert und es ist nur eine knxproj-Datei verfügbar
- Und der ETS6-Import ist fehlgeschlagen, dann melden Sie bitte das Problem und teilen Sie uns die verfügbare knxproj-Datei (und das Projektpasswort, falls vorhanden).
Bitte beachten Sie, dass dies ein kostenpflichtiges Service seit dem 1. April 2021 ist. Weitere Informationen finden Sie hier.
Aus der ETS5
Falsch strukturierte Daten
Wenn das Projekt aus der ETS5 exportiert wurde:
- Und der ETS5-Import ist fehlgeschlagen und löste die folgende Fehlermeldung aus 'Ihr Projekt enthält falsch strukturierte Daten. Bitte wenden Sie sich an den KNX-Support, um Hilfe bei der Reparatur Ihres Projekts zu erhalten.' und laden Sie dann das Reparaturwerkzeug hier herunter.
- Extrahieren Sie den Inhalt der ZIP-Datei und stellen Sie sicher, dass keine Antiviren-/Firewall eine Datei löscht.
- Ziehen Sie die knxproj-Datei auf die 'formatter.exe'.
- Das Reparaturwerkzeug wird die Datei reparieren und eine weitere knxproj-Datei mit dem angehängten Text "_wellformed" am Ende erstellen. Benutzen Sie diese Datei als zu importierende Projektdatei.
Andere - Das Projekt wurde von der ETS5 exportiert und die ursprüngliche Quelle ist verfügbar
- Und der ETS5-Import fehlgeschlagen ist, dann versuchen Sie, es erneut aus der ursprünglichen Quelle zu exportieren.
- Wenn der Import auch nach dem erneuten Export des Projekts fehlschlägt, melden Sie bitte das Problem und stellen Sie uns den Ordner 'ProjectStore' unter Angabe des/der Projektnamen(s) zur Verfügung (und ein eventuell vorhandenes Projektpasswort).
Standardspeicherort des Projektspeichers: C:\ProgramData\KNX\ETS5\ProjectStore
Andere - Das Projekt wurde aus der ETS5 exportiert und es ist nur eine knxproj-Datei verfügbar
- Und der ETS5-Import ist fehlgeschlagen, dann melden Sie bitte das Problem und teilen Sie uns die verfügbare knxproj-Datei (und das Projektpasswort, falls vorhanden).
Aus der ETS4
Wenn das Projekt aus der ETS4 exportiert wurde:
- Und der ETS5-Import fehlgeschlagen ist, dann versuchen Sie, es erneut aus der ursprünglichen Datenbank zu exportieren.
- Wenn der Import auch nach dem erneuten Export des Projekts fehlschlägt, melden Sie bitte das Problem und stellen Sie uns die Datenbankdatei (.mdf) oder die Datenbanksicherungsdatei (.bak) unter Angabe des/der Projektnamen(s) zur Verfügung.
Aus der ETS2 oder der ETS3
Wenn das Projekt aus der ETS2 oder der ETS3 exportiert wurde:
- Und der ETS5-Import fehlgeschlagen ist, dann versuchen Sie, es erneut aus der ursprünglichen Datenbank zu exportieren.
- Wenn der Import auch nach dem erneuten Export des Projekts fehlschlägt, melden Sie bitte das Problem und stellen Sie uns die Datenbankdatei (.db) unter Angabe des/der Projektnamen(s) zur Verfügung.