Problem
Es kann passieren, dass in einem Projekt, den Produktdaten (Eigenschaften, Kommunikationsobjekte, Katalogeinträge, etc.) von einem oder mehreren Geräten in einer anderen Sprache angezeigt werden als die 'Bevorzugte Produktsprache', die in den ETS-Einstellungen gesetzt wurde.
Lösung
- Stellen Sie sicher, dass die 'Bevorzugte Produktsprache' auf die gewünschte Sprache gesetzt wurde.
- Öffnen Sie das Projekt, in dem die Sprache der Produktdaten geändert werden soll.
- Öffnen Sie das Feld 'Katalog' und finden Sie das Produkt, bei dem Sie die Produktdatensprache ändern möchten.
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Artikeleintrag aus dem Online-Katalog 'Aktualisieren aus dem Online-Katalog'.
- Die ETS wird eine Neustartbestätigung anfordern. Bestätigen Sie und lassen Sie den ETS Neustart zu.
- Das ausgewählte Produkt sollte nun in der ausgewählten Sprache verfügbar sein.
Wenn nach den obigen Schritten das Produkt immer noch nicht in der gewünschten Sprache angezeigt wird, kann es eines der folgenden Fälle geben:
- Fall 1 - Der Hersteller bietet dieses Produkt nicht in der gewünschten Sprache an
- Fall 2 - Der Hersteller bietet dieses Produkt nicht in der gewünschten Sprache im ausgewählten Online-Katalogmarkt an
- Fall 3 - Die Produktdaten enthalten fehlende/unvollständige Sprachinformationen
Fall 1 - Der Hersteller bietet dieses Produkt nicht in der gewünschten Sprache an
Kontaktieren Sie den jeweiligen Hersteller und fragen Sie nach lokalen Produktdaten. Die KNX-Association kann hier nicht helfen.
Fall 2 - Der Hersteller bietet dieses Produkt nicht in der gewünschten Sprache im ausgewählten Online-Katalogmarkt an
Die Produktdaten sind in Ihrer gewünschten Sprache verfügbar, aber sie sind nicht im Online-Katalogmarkt angeboten, den Sie über die Online-Katalogeinstellungen ausgewählt haben. Was Sie tun können ist, den Markt auf einen anderen zu wechseln, in dem diese Produktdaten in der gewünschten Sprache verfügbar sind und die Schritte der Lösung wieder durchzuführen.
Fall 3 - Die Produktdaten enthalten fehlende/unvollständige Sprachinformationen
Der Hersteller hat die gewünschte Sprache für die Produktdaten bereitgestellt, aber sie sind unvollständig. Sie müssen sich mit dem jeweiligen Hersteller in Verbindung setzen und die Vervollständigung der lokalisierten Produktdaten einfordern. Die KNX-Association kann hier nicht helfen.
Um mehr darüber zu erfahren, wie die ETS mit den lokalisierten Daten umgeht, lesen Sie hier.