Η εφαρμογή Ετικέτες δεν λειτουργεί

Πρόβλημα

Παρόλο που η εφαρμογή Ετικέτες έχει αδειοδοτηθεί σωστά, όταν προσπαθείτε να δημιουργήσετε ετικέτες, δεν συμβαίνει τίποτα - δεν δημιουργείται καμία ετικέτα ούτε ανοίγει στο Word.

Αιτία

Μπορεί να υπάρχουν διάφορες πιθανές αιτίες για αυτό το ζήτημα, όπως:

• Συγκρουόμενο λογισμικό τρίτων
• Ρυθμίσεις λειτουργίας συμβατότητας στα Windows ή στο Word
• Προβλήματα με την εγκατάσταση ή την εγγραφή του Microsoft Office / Microsoft Word
• Εάν λάβετε το παρακάτω σφάλμα:

Επίλυση

Περίπτωση 1: Επισκευή/Επανεγκατάσταση του Microsoft Office

1. Κλείστε το ETS.
2. Προσπαθήστε να επιδιορθώσετε ή να επανεγκαταστήσετε τη σουίτα του Microsoft Office (ή το Microsoft Word, ανάλογα με την εφαρμογή που είναι εγκατεστημένη). Δείτε εδώ για το πώς να το κάνετε.
3. Ξεκινήστε το Windows PowerShell (Δείτε εδώ για το πώς να το κάνετε) και πληκτρολογήστε τα παρακάτω:

$oWord = New-Object -Com Word.Application
$oWord.Visible = $true

Αυτή η ενέργεια στο Windows PowerShell θα πρέπει να ανοίξει ένα (κενό) παράθυρο του Microsoft Word. Αν όχι, τότε το Microsoft Word σας δεν έχει εγκατασταθεί σωστά και πρέπει να επιδιορθωθεί.

Σε ορισμένες περιπτώσεις, η απενεργοποίηση της λειτουργίας συμβατότητας έλυσε το πρόβλημα, δοκιμάστε και αυτό.

Επιπλέον δοκιμάστε να ενεργοποιήσετε την επιλογή 'Βελτιστοποίηση για συμβατότητα' και επανεκκινήστε το Word.

Περίπτωση 2: Ρύθμιση των ρυθμίσεων Ασφαλείας και Εμπιστοσύνης του Word

Στη συνέχεια, ελέγξτε αν η εφαρμογή Ετικέτες λειτουργεί τώρα.

1. Ανοίξτε το Microsoft Word.
2. Μεταβείτε στο Αρχείο → Επιλογές → Κέντρο εμπιστοσύνης → Ρυθμίσεις Κέντρου εμπιστοσύνης.
3. Επιλέξτε Ρυθμίσεις μακροεντολών και βεβαιωθείτε για τα εξής:
4. Αλλαγή από «Απενεργοποίηση όλων των μακροεντολών χωρίς ειδοποίηση» σε «Απενεργοποίηση όλων των μακροεντολών με ειδοποίηση».
5. Ενεργοποιήστε την επιλογή «Εμπιστευτική πρόσβαση στο μοντέλο αντικειμένων του έργου VBA».
6. Μεταβείτε στην ενότητα Εμπιστευτικές τοποθεσίες και προσθέστε το φάκελο που περιέχει τα πρότυπα ετικετών:
Προεπιλεγμένη διαδρομή: C:\ProgramData\KNX\ETS6\LabelCreator
7. Κάντε κλικ στο OK για να αποθηκεύσετε τις αλλαγές και να κλείσετε το Word.
8. Κάντε επανεκκίνηση του Word και του ETS και, στη συνέχεια, προσπαθήστε να δημιουργήσετε ξανά ετικέτες.