Pregunta
Se han cargado productos en el Catálogo online (a través de la cuenta de fabricante de MyKNX), pero no son visibles en ETS. ¿Por qué?
Respuesta
Puede haber varias razones. Compruebe lo siguiente:
- El producto no se ha activado para el mercado seleccionado en ETS; compruébelo aquí, en Gestionar Mercados
, y aquí, en la Configuración del Catálogo en Línea
- El mercado para el que se ha activado un producto no tiene ningún idioma activo. Para consultar y configurar los idiomas activos relacionados con los mercados, consulte Gestionar Mercados
- El producto no contiene los idiomas requeridos para un mercado concreto. Para comprobarlo, consulte Informes