Ongelma
Seuraava virheviesti näytetään.
Ratkaisu
Tämä voi johtua siitä, että asennettu ETS-sovelluksen "testivaiheen" versio ja yrität päivittää sitä. Jotta ongelma voitaisiin ratkaista, ETS-sovellus on poistettava manuaalisesti ETS asennuksesta seuraavin toimenpitein:
- Sulje ETS (tarvittaessa pysäytä prosessi käyttäen Windowsin tehtävänhallintaa).
- Navigoi kansioon C:\ProgramData\KNX\ETS6\Apps\AddIns (jos ei ole näkyvissä, katso tästä)
- Hae yhdistelmä Manufacturer-AppID, paikantaaksesi ongelmia aiheuttavan sovelluksem käyttäen ETS App Info -apuohjelmaa. Pura tiedosto ja suorita se, myös siinä tapauksessa että virussuojauksesi ei tunnista sitä turvalliseksi ohjelmaksi.
- Poista tunnistettu kansio ja 'Mxxxx-Yyyyyy.signature' tiedosto, joka vastaa saamaasi tietoa ETS App Info -apuohjelmasta.
- Käynnistä ETS uudelleen.
- Lataa julkaistu ETS App tiedosto MyKNX tililtäsi ja asenna se (katso tästä).