Si vous avez essayé d'ajouter une clé de licence pour votre produit et que vous voyez s'afficher un message d'erreur tel que 'La clé que vous avez essayé d'ajouter est incorrecte. Veuillez réessayer.', effectuez les vérifications suivantes :
La clé de licence doit être exactement identique à celle de votre ETS.
Lorsque vous copiez la clé de licence à partir de votre ETS :
- ETS5 : ID de dongle
- ETS4 : COMPOSITE/ID de dongle
Assurez-vous qu'elle est absolument identique et que vous n'avez pas fait de fautes de frappe. Sinon elle sera refusée par le système.
La clé de licence que vous possédez ne peut pas être utilisée avec ce produit
- Pour les apps ETS
Il se peut que les apps ETS ne soient pas compatibles avec ETS4, avec ETS5 ou avec les deux.
- ETS4 : en cas de compatibilité avec ETS4 uniquement, vous ne pouvez utiliser que des clés liées à ETS4 (COMPOSITE ou ID de dongle ETS4).
- ETS5 : en cas de compatibilité avec ETS5 uniquement, vous ne pouvez utiliser que l'ID de dongle ETS5.
Pour trouver les versions d'ETS compatibles avec une app ETS, consultez la page du magasin correspondant à cette app ETS.
- Pour ETS5/Manufacturer Tool 5
Pour ETS5 ou Manufacturer Tool 5, vous ne pouvez utiliser que l'ID de dongle ETS5.
- Pour ETS4/Manufacturer Tool 4 ou une version plus ancienne
Pour ETS4 (ou Manufacturer Tool 4) ou une version plus ancienne, vous ne pouvez utiliser que des clés liées à ETS4/MT4 ou à une version plus ancienne (COMPOSITE ou ID de dongle ETS4).