Conformément à la décision de l'Association KNX, à partir du 15 août 2023, les frais de service de transfert de licence suivants seront strictement appliqués.
Les frais de service de transfert de licence sont facturés aux tarifs suivants :
- Le service de transfert de toute licence individuelle ETS Professional coûte 350€/licence hors TVA
- Le service de transfert de toute licence individuelle ETS Home coûte 200€/licence hors TVA
- Le service de transfert de toute licence individuelle ETS Lite coûte 100€/licence hors TVA1>
Qui est concerné ?
- Utilisateurs professionnels demandant un transfert de licence vers des utilisateurs privés et/ou différents utilisateurs professionnels.
- Utilisateurs privés demandant un transfert de licence à d'autres utilisateurs privés.
Qui est facturé ?
La personne qui demande le service de transfert de licence (entreprise ou personne).
KNX transférera la ou les licences, uniquement lorsque les frais de service de transfert de licence ont été payés ,
Qui n'est pas facturé ?
Le service de transfert de licence est gratuit :
- des revendeurs enregistrés à leurs clients
- au sein de la même entreprise
Vous pouvez demander un service de transfert de licence en 4 étapes :
1. 1>Ajoutez les informations suivantes et envoyez la demande à info@knx.org
Il est obligatoire que la demande soit envoyée du propriétaire réel en utilisant l'adresse e-mail enregistrée dans le compte MyKNX.
- Le nom d'utilisateur MyKNX du compte où la licence est répertoriée (compte > profil)
- La facture originale de la ou des licences que vous souhaitez transférer (compte > ; commandes)
- Le(s) numéro(s) de licence que vous souhaitez transférer, ex. licence 9000001234567 (compte > produits)
- Le nom d'utilisateur MyKNX du destinataire compte, nom et adresse e-mail (compte > profil)
2. En réponse à votre demande, KNX placera une offre pour les frais de service de transfert de licence sur ce compte
3.0> Une fois les frais payés, la facture finale est envoyée
4. KNX transfère la licence sur le compte MyKNX de l'utilisateur final .