Se si è tentato di aggiungere una chiave di licenza per il proprio prodotto e viene visualizzato il seguente messaggio di errore “La chiave che si è tentato di aggiungere non è corretta. Si prega di riprovare.”, controllare quanto segue:
Che la chiave di licenza sia esattamente la stessa di quella del proprio ETS
Quando si copia la chiave di licenza dal proprio ETS:
- ETS5: ID dongle
- ETS4: COMPOSITO/ID dongle
Accertarsi che sia esattamente lo stesso e che non vi siano errori di digitazione. Altrimenti il sistema la rifiuterà.
La sua chiave di licenza non può essere utilizzata con quel prodotto
- Per App ETS
Le App ETS potrebbero essere compatibili con ETS4, ETS5 o con entrambi.
- ETS4: In caso di sola compatibilità con ETS4, utilizzare esclusivamente le chiavi relative a ETS4 (COMPOSITO o ID dongle ETS4).
- ETS5: In caso di sola compatibilità con ETS5, utilizzare esclusivamente l’ID dongle ETS5.
Per trovare versioni ETS compatibili di un’App ETS, dare un’occhiata alla pagina relativa all’acquisto di una particolare App ETS.
- Per ETS5/Tool produttore 5
In caso di ETS5 o Tool produttore 5, utilizzare esclusivamente l’ID dongle ETS5.
- Per ETS4/Tool produttore 4 o successivo
In caso di ETS4 o successivo oppure di Tool produttore 4 o successivo, utilizzare esclusivamente le chiavi relative a ETS4/MT4 o successive (COMPOSITO o ID dongle ETS4)..