Foutmelding:
Cloud licentie niet beschikbaar in jouw netwerk
Oplossing:
Omwille van de veiligheid en vertrouwelijkheid van de verbinding heeft ETS een directe internetverbinding met de KNX-servers nodig zonder dat een proxy of firewall de communicatie onderschept om de Cloud Licentie te laten werken. Daarom moet je, als je een foutmelding krijgt zoals hierboven, jouw IT-afdeling contacteren om het netwerkbeleid aan te passen (zie hier de adressen en de poorten die ETS6 gebruikt). Als dit niet mogelijk is, dan moet je een dongle kopen en de dongle-gebaseerde licentie gebruiken.