Probleem
Er wordt een foutmelding weergegeven die lijkt op de foutmelding hieronder (Incompatibele BCU Versie wxyz (vereist: abcd):
Oorzaak
Deze foutmelding wordt getoond wanneer een onjuist applicatieprogramma voor een apparaat wordt gebruikt.
Oplossing
Zorg ervoor dat u het applicatieprogramma hebt gebruikt dat de fabrikant van het apparaat heeft opgegeven. U kunt het vinden in de online catalogus (als de fabrikant het heeft geüpload) of via de website van de fabrikant.