Σε περίπτωση που μία εισαγωγή έργου ETS αποτύχει, τότε δοκιμάστε μία από τις ακόλουθες επιλογές, ανάλογα με την πηγή του έργου:
- Από το ETS6
- Από το ETS5
- Από το ETS4
- Από το ETS3 ή το ETS2
Από το ETS6
Το έργο εξήχθη από το ETS6 και η αρχική πηγή είναι διαθέσιμη
- Και η εισαγωγή στο ETS6 απέτυχε, δοκιμάστε να το εξάγετε και πάλι από την αρχική πηγή.
- Εάν έχοντας εξάγει το έργο και πάλι, η εισαγωγή εξακολουθεί να αποτυγχάνει, τότε αναφέρετε το πρόβλημα και παρέχετε μας το φάκελο «ProjectStore» αναφέροντας τα ονόματα των έργων (και τον κωδικό του έργου αν υπάρχει).
Προεπιλεγμένη τοποθεσία αποθήκευσης έργων: C:\ProgramData\KNX\ETS6\ProjectStore
Το έργο εξήχθη από το ETS6 και μόνο ένα αρχείο knxproj είναι διαθέσιμο
- Και η εισαγωγή στο ETS6 απέτυχε, τότε παρακαλούμε να μας αναφέρετε το ζήτημα και να μας δώσετε το διαθέσιμο αρχείο knxproj (και τον κωδικό του έργου αν υπάρχει).
Παρακαλούμε να σημειώσετε ότι αυτή πρόκειται για πληρωτέα υπηρεσία από την 1η Απριλίου 2021. Περισσότερες πληροφορίες μπορούν να βρεθούν εδώ.
Από το ETS5
Δεδομένα μη σωστά δομημένα
Το έργο έχει εξαχθεί από το ETS 5:
- Και η εισαγωγή στο ETS5 απέτυχε, δίνοντας το ακόλουθο μήνυμα σφάλματος'Το έργο σας περιέχει εσφαλμένα δομημένα δεδομένα. Παρακαλούμε επικοινωνήστε με την υποστήριξη KNX για βοήθεια ώστε να επισκευαστεί το έργο σας.' τότε κατεβάστε το εργαλείο επισκευής από εδώ.
- Εξαγάγετε τα περιεχόμενα του αρχείου zip διασφαλίζοντας ότι το λογισμικό προστασίας από ιούς ή το τείχος προστασίας δε έχει διαγράψει κανένα αρχείο.
- Σύρετε και αφήστε το αρχείο knxproj στο "formatter.exe".
- Το εργαλείο επισκευής θα επισκευάσει το αρχείο του έργου και θα δημιουργήσει ένα άλλο αρχείο knxproj με το συνημμένο κείμενο "_wellformed" στο τέλος. Χρησιμοποιήστε αυτό το αρχείο ως αρχείο του προς εισαγωγή έργου.
Άλλα - Το έργο εξήχθη από ETS5 και η αρχική πηγή είναι διαθέσιμη
- Και η εισαγωγή στο ETS5 απέτυχε, δοκιμάστε να το εξάγετε και πάλι από την αρχική πηγή.
- Εάν έχοντας εξάγει το έργο και πάλι, η εισαγωγή εξακολουθεί να αποτυγχάνει, τότε αναφέρετε το πρόβλημα και παρέχετε μας το φάκελο «ProjectStore» αναφέροντας τα ονόματα των έργων (και τον κωδικό του έργου αν υπάρχει).
Προεπιλεγμένη τοποθεσία αποθήκευσης έργων: C:\ProgramData\KNX\ETS5\ProjectStore
Άλλα - Το έργο εξήχθη από ETS5 και μόνο ένα αρχείο knxproj είναι διαθέσιμο
- Και η εισαγωγή στο ETS5 απέτυχε, τότε παρακαλούμε να μας αναφέρετε το ζήτημα και να μας δώσετε το διαθέσιμο αρχείο knxproj (και τον κωδικό του έργου αν υπάρχει).
Από το ETS4
Το έργο έχει εξαχθεί από το ETS4:
- Και η εισαγωγή στο ETS5 απέτυχε, δοκιμάστε να το εξάγετε και πάλι από την αρχική βάση δεδομένων.
- Εάν έχοντας εξάγει το έργο και πάλι, η εισαγωγή εξακολουθεί να αποτυγχάνει, τότε αναφέρετε το πρόβλημα και παρέχετέ μας το αρχείο της βάσης δεδομένων (.mdf) ή το αρχείο αντιγράφου ασφαλείας της βάσης δεδομένων (.bak) αναφέροντας τα ονόματα των έργων.
Από το ETS2 ή ETS3
Το έργο έχει εξαχθεί από το ETS2 ή το ETS3:
- Και η εισαγωγή στο ETS5 απέτυχε, δοκιμάστε να το εξάγετε και πάλι από την αρχική βάση δεδομένων.
- Εάν έχοντας εξάγει το έργο και πάλι, η εισαγωγή εξακολουθεί να αποτυγχάνει, τότε αναφέρετε το πρόβλημα και παρέχετέ μας το αρχείο της βάσης δεδομένων (.db) αναφέροντας τα ονόματα των έργων.