Το έργο δεν μπορεί να εισαχθεί

Σε περίπτωση που μία εισαγωγή έργου ETS αποτύχει, τότε δοκιμάστε μία από τις ακόλουθες επιλογές, ανάλογα με την πηγή του έργου:

• Από το ETS6
  • Το έργο εξήχθη από το ETS6 και η αρχική πηγή είναι διαθέσιμη
  • Το έργο εξήχθη από το ETS6 και μόνο ένα αρχείο knxproj είναι διαθέσιμο
• Από το ETS5
  • Δεδομένα μη σωστά δομημένα 
  • Άλλα - Το έργο εξήχθη από ETS5 και η αρχική πηγή είναι διαθέσιμη
  • Άλλα - Το έργο εξήχθη από ETS5 και μόνο ένα αρχείο knxproj είναι διαθέσιμο
• Από το ETS4
• Από το ETS3 ή το ETS2

Από το ETS6

Το έργο εξήχθη από το ETS6 και η αρχική πηγή είναι διαθέσιμη

• Και η εισαγωγή στο ETS6 απέτυχε, δοκιμάστε να το εξάγετε και πάλι από την αρχική πηγή.
• Εάν έχοντας εξάγει το έργο και πάλι, η εισαγωγή εξακολουθεί να αποτυγχάνει, τότε αναφέρετε το πρόβλημα και παρέχετε μας το φάκελο «ProjectStore» αναφέροντας τα ονόματα των έργων (και τον κωδικό του έργου αν υπάρχει).

Προεπιλεγμένη τοποθεσία αποθήκευσης έργων: C:\ProgramData\KNX\ETS6\ProjectStore

Το έργο εξήχθη από το ETS6 και μόνο ένα αρχείο knxproj είναι διαθέσιμο

• Και η εισαγωγή στο ETS6 απέτυχε, τότε παρακαλούμε να μας αναφέρετε το ζήτημα και να μας δώσετε το διαθέσιμο αρχείο knxproj (και τον κωδικό του έργου αν υπάρχει).

Παρακαλούμε να σημειώσετε ότι από την 1η Απριλίου 2021 οι παρακάτω περιπτώσεις υπόκεινται σε τέλος επισκευής. Περισσότερες πληροφορίες μπορείτε να βρείτε εδώ.

Από το ETS5

Δεδομένα μη σωστά δομημένα 

Το έργο έχει εξαχθεί από το ETS 5:

• Και η εισαγωγή στο ETS5 απέτυχε, δίνοντας το ακόλουθο μήνυμα σφάλματος'Το έργο σας περιέχει εσφαλμένα δομημένα δεδομένα. Παρακαλούμε επικοινωνήστε με την υποστήριξη KNX για να επισκευάσει το έργο σας.' Στη συνέχεια, αναφέρετε το πρόβλημα και δώστε μας το διαθέσιμο αρχείο knxproj (και τον κωδικό πρόσβασης του έργου, εάν υπάρχει).

Άλλα - Το έργο εξήχθη από ETS5 και η αρχική πηγή είναι διαθέσιμη

• Και η εισαγωγή στο ETS5 απέτυχε, δοκιμάστε να το εξάγετε και πάλι από την αρχική πηγή.
• Εάν έχοντας εξάγει το έργο και πάλι, η εισαγωγή εξακολουθεί να αποτυγχάνει, τότε αναφέρετε το πρόβλημα και παρέχετε μας το φάκελο «ProjectStore» αναφέροντας τα ονόματα των έργων (και τον κωδικό του έργου αν υπάρχει).

Προεπιλεγμένη τοποθεσία αποθήκευσης έργων: C:\ProgramData\KNX\ETS5\ProjectStore

Άλλα - Το έργο εξήχθη από ETS5 και μόνο ένα αρχείο knxproj είναι διαθέσιμο

• Και η εισαγωγή στο ETS5 απέτυχε, τότε παρακαλούμε να μας αναφέρετε το ζήτημα και να μας δώσετε το διαθέσιμο αρχείο knxproj (και τον κωδικό του έργου αν υπάρχει).

Από το ETS4

Το έργο έχει εξαχθεί από το ETS4:

• Και η εισαγωγή στο ETS5 απέτυχε, δοκιμάστε να το εξάγετε και πάλι από την αρχική βάση δεδομένων.
• Εάν έχοντας εξάγει το έργο και πάλι, η εισαγωγή εξακολουθεί να αποτυγχάνει, τότε αναφέρετε το πρόβλημα και παρέχετέ μας το αρχείο της βάσης δεδομένων (.mdf) ή το αρχείο αντιγράφου ασφαλείας της βάσης δεδομένων (.bak) αναφέροντας τα ονόματα των έργων.

Από το ETS2 ή ETS3

Το έργο έχει εξαχθεί από το ETS2 ή το ETS3:

• Και η εισαγωγή στο ETS5 απέτυχε, δοκιμάστε να το εξάγετε και πάλι από την αρχική βάση δεδομένων.
• Εάν έχοντας εξάγει το έργο και πάλι, η εισαγωγή εξακολουθεί να αποτυγχάνει, τότε αναφέρετε το πρόβλημα και παρέχετέ μας το αρχείο της βάσης δεδομένων (.db) αναφέροντας τα ονόματα των έργων.