Μήνυμα σφάλματος:
Η αδειοδότηση Cloud δεν είναι διαθέσιμη στο δίκτυό σας
Αιτία:
Η αδειοδότηση του ETS cloud απαιτεί άμεση σύνδεση στο διαδίκτυο με τους διακομιστές αδειοδότησης του KNX. Οι διακομιστές μεσολάβησης δεν υποστηρίζονται για την αδειοδότηση μέσω cloud, λόγω της σχετικής αρχιτεκτονικής ασφάλειας, η οποία έχει σχεδιαστεί για να αποτρέπει την παραβίαση της διαδικασίας επικύρωσης της άδειας χρήσης.
Αυτό σημαίνει ότι, ακόμη και αν ο διακομιστής μεσολάβησης του συστήματός σας Windows έχει ρυθμιστεί σωστά και το ETS τον χρησιμοποιεί για άλλους σκοπούς (όπως ενημερώσεις λογισμικού, ενημερώσεις της εφαρμογής ETS, υπηρεσίες καταλόγου και ροές ειδήσεων), η συνιστώσα αδειοδότησης μέσω cloud δεν θα δρομολογεί την κίνηση της μέσω διακομιστή μεσολάβησης.
Γιατί το ETS φαίνεται να αγνοεί τις ρυθμίσεις του διακομιστή μεσολάβησης;
Το ETS χρησιμοποιεί τις ρυθμίσεις διακομιστή μεσολάβησης του συστήματος Windows για την τυπική επικοινωνία μέσω ιστού με πρωτόκολλα HTTP/HTTPS. Ωστόσο, δεν δρομολογείται όλη η κίνηση του δικτύου ETS μέσω του διακομιστή μεσολάβησης. Συγκεκριμένα:
Η αδειοδότηση Cloud επικοινωνεί απευθείας με τους διακομιστές αδειοδότησης KNX και δεν υποστηρίζει τη λειτουργία μέσω περιβάλλοντων διακομιστών μεσολάβησης.
Κυκλοφορία ICMP (έλεγχοι συνδεσιμότητας): Το ETS αποστέλλει αιτήματα ICMP στους διακομιστές KNX πριν από την εκκίνηση των πραγματικών αιτημάτων σύνδεσης, προκειμένου να επαληθεύσει τη γενική διαθεσιμότητα του Διαδικτύου. Τα πακέτα ICMP λειτουργούν στο επίπεδο IP και δεν προωθούνται μέσω διακομιστών μεσολάβησης HTTP/HTTPS. Αυτοί οι έλεγχοι περιλαμβάνουν μηχανισμούς εφεδρείας και δεν εμποδίζουν την ορθή λειτουργία του ETS.
Η επικοινωνία KNXnet/IP χρησιμοποιεί τα πρωτόκολλα UDP, multicast και IGMP για την ανίχνευση συσκευών και την επικοινωνία. Αυτά τα πρωτόκολλα λειτουργούν στο επίπεδο δικτύου και δεν διαχειρίζονται μέσω των τυπικών ρυθμίσεων διακομιστή μεσολάβησης ιστού των Windows.
Επομένως, αν και δεν είναι σωστό να λέμε ότι το ETS αγνοεί εντελώς τον διακομιστή μεσολάβησης των Windows, είναι επίσης σημαντικό να κατανοήσουμε ότι διάφοροι τύποι δικτυακής κίνησης του ETS — συμπεριλαμβανομένων των αδειών χρήσης μέσω cloud — παρακάμπτουν τον διακομιστή μεσολάβησης εκ σχεδιασμού.
Λύση:
Εάν το περιβάλλον του δικτύου σας απαιτεί όλη η κίνηση να διέρχεται μέσω διακομιστή μεσολάβησης (π.χ. σε εταιρικά δίκτυα με αυστηρές πολιτικές τείχους προστασίας), η αδειοδότηση μέσω cloud δεν θα λειτουργήσει. Έχετε δύο επιλογές:
Προσαρμόστε τις πολιτικές δικτύου σας ώστε να επιτρέπεται η άμεση σύνδεση του υπολογιστή ETS με τους διακομιστές KNX. Ανατρέξτε στο ETS6: Σύνδεση στο Διαδίκτυο για τις απαιτούμενες διευθύνσεις και θύρες.
Χρησιμοποιήστε αντ’ αυτού μια άδεια χρήσης με υλικό κλειδί (dongle). Η αδειοδότηση μέσω dongle δεν απαιτεί σύνδεση στο Διαδίκτυο για την επικύρωση της άδειας και, ως εκ τούτου, είναι πλήρως συμβατή με περιβάλλοντα proxy και περιορισμένων δικτύων. Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στην ενότητα «Άδειες χρήσης μέσω dongle ».