Μήνυμα σφάλματος:
Το ETS αντιμετώπισε ένα πρόβλημα κατά τη διάρκεια της επικοινωνίας για την αδειοδότηση του
Αιτία:
Το μήνυμα σφάλματος εμφανίζεται:
- όταν τα Windows απαγορεύουν στο ETS να έχει πρόσβαση στο αρχείο. Αυτό συμβαίνει συνήθως λόγω των πολιτικών ασφαλείας. Για παράδειγμα, εσφαλμένα ρυθμισμένα δικαιώματα πρόσβασης χρηστών, κλπ.
- αν ο χρήστης, ή κάποιος άλλος, έχει επιλέξει χειροκίνητα το εν λόγω αρχείο ως "μόνο για ανάγνωση"
- κάθε είδους σφάλμα I/O που προκαλεί την έλλειψη πρόσβασης στο αρχείο (για οποιονδήποτε λόγο). Π.χ. ο χρήστης έχει αντιστοιχίσει το αρχείο μέσω Symlink σε μια μονάδα δίσκου δικτύου και αυτός προς το παρόν δεν είναι προσβάσιμος.
Λύση:
Η πιο ελπιδοφόρα προσέγγιση είναι να διασφαλιστεί ότι το αρχείο δεν είναι επισημασμένο ως μόνο για ανάγνωση.
- Εντοπίστε το αρχείο στο "%localappdata%\KNX\ETS6" (αντιγράψτε το περιεχόμενο μέσα στα εισαγωγικά στη διεύθυνση του Windows Explorer σας).
- Κάντε δεξί κλικ στο αρχείο > Ιδιότητες και βεβαιωθείτε ότι η ιδιότητα 'Μόνο για ανάγνωση' δεν έχει επιλεγεί.
ή διαγράψτε το αρχείο, έτσι ώστε να δημιουργηθεί ξανά σωστά στη συνέχεια.
Εάν αυτό δεν βοηθήσει, βεβαιωθείτε ότι το προφίλ χρήστη των Windows, στο πλαίσιο του οποίου εκτελείται η διαδικασία ETS6, έχει δικαιώματα πρόσβασης στο αρχείο. Δεδομένου ότι επίσης ένα λογισμικό προστασίας από ιούς μπορεί να παρέμβει, μπορεί ίσως να βοηθήσει η προσωρινή απενεργοποίηση και η εκ νέου προσπάθεια.
Επιπλέον, ορισμένες καλές πρακτικές για ζητήματα αδειοδότησης cloud:
- Έχετε την τελευταία έκδοση του ETS6 εγκατεστημένη
- Η σύνδεσή σας στο διαδίκτυο είναι σταθερή
1. Για να επιβεβαιώσετε ότι έχετε εγκατεστημένη την τελευταία έκδοση ETS6, πρέπει να:
- Ανοίξετε το ETS6
- Συνδεθείτε με τα στοιχεία σύνδεσης του MyKNX
- Μεταβείτε στις «Ρυθμίσεις»
- Εκεί θα δείτε ποια έκδοση έχετε, και θα είστε σε θέση να «Ελέγξετε για ενημερώσεις»
- Εάν μια ενημέρωση είναι διαθέσιμη, συνιστάται ιδιαίτερα να την εγκαταστήσετε. Μετά την εγκατάσταση, αποσυνδεθείτε από το ETS6 και κλείστε το.
2. Πριν κάνετε επανεκκίνηση του ETS6, βεβαιωθείτε ότι έχετε μια σταθερή σύνδεση στο διαδίκτυο, τότε:
- Ανοίξετε το ETS6
- Συνδεθείτε με τα στοιχεία σύνδεσης του MyKNX
- Επιλέξτε την άδεια που προτείνει το ETS6
- Κάντε κλικ στο ‘Ενεργοποίηση’
- Στο επόμενο βήμα, θα δείτε το μήνυμα "Πού πρέπει να αποθηκευτεί η άδεια;"
- Επιλέξτε «Υπολογιστής» και ενεργοποιήστε την cloud άδεια σας