Mikäli projektin tuonti epäonnistuu, yritä yhtä seuraavista vaihtoehdoista projektin lähteen mukaisesti:
- ETS6:sta
- ETS5:stä
- ETS4:stä
- ETS3:sta tai ETS2:sta
ETS6:sta
Projekti on viety ETS6:sta ja alkuperäinen lähde on saatavilla
- Ja ETS6 tuonti epäonnistui. Yritä sitten viemällä se uudelleen alkuperäisestä lähteestä.
- Jos projektin uudelleen viemisen jälkeen tuonti edelleen epäonnistuu, sen jälkeen ilmoita ongelmasta ja lähetä meille 'projektiarkisto'-kansio, sekä ilmoita projektin nimi (nimet) (ja mahdollinen projektin salasana).
Projektiarkiston oletussijainti: C:\ProgramData\KNX\ETS6\ProjectStore
Projekti on viety ETS6:sta ja vain knxproj-tiedosto on saatavilla
- Ja ETS6 tuonti epäonnistui, niin ilmoita ongelma ja lähetä meille asianosainen knxproj-tiedosto (ja mahdollinen projektin salasana).
Huomaa että seurtaavissa tapauksissa korjaus on maksullinen alkaen 1. huhtikuuta 2021. Lisätietoja löytyy täältä.
ETS5:stä
Väärin jäsennettyä dataa
Projekti vietiin ETS5:stä:
- ETS5-tuonti epäonnistui, antaen seuraavan virheviestin 'projektisi sisältää virheellisesti jäsennettyjä tietoja. Ota yhteyttä KNX-tukeen saadaksesi apua projektin korjaamiseen.' sitten lataa korjaustyökalu täältä.
- Pura liitteenä olevan zip-tiedoston sisältö varmistaen, että virustentorjuntaohjelmisto/palomuuri ei poista mitään tiedostoa.
- Vedä ja pudota knxproj-tiedosto kohteeseen 'formatter.exe'.
- Korjaustyökalu korjaa projektitiedoston ja luo toisen knxproj-tiedoston lisäämällä tekstin "_wellformed" loppuun. Käytä tätä tiedostoa projektin tuontiin.
Muu - projekti on viety ETS5:stä ja alkuperäinen lähde on saatavilla
- Ja ETS5:n tuonti epäonnistui, yritä viedä sitä uudestaan alkuperäisestä lähteestä.
- Jos projektin uudelleen viemisen jälkeen tuonti edelleen epäonnistuu, ilmoita sitten ongelmasta ja lähetä meille projektiarkisto-kansio, sekä projektin nimi (nimet) (ja mahdollinen projektin salasana).
Projektivaraston oletussijainti: C:\ProgramData\KNX\ETS5\ProjectStore
Muu - projekti on viety ETS5:stä ja vain knxproj-tiedosto on saatavilla
- Ja ETS5-tuonti epäonnistui, niin ilmoita ongelma ja lähetä meille asianosainen knxproj-tiedosto (ja mahdollinen projektin salasana).
ETS4:stä
Projekti vietiin EST4:stä:
- Ja ETS5:n tuonti epäonnistui, yritä viedä sitä uudestaan alkuperäisestä tietokannasta.
- Jos sen jälkeen, kun projekti on viety uudestaan, tuonti edelleen epäonnistuu, ilmoita ongelmasta ja lähetä meille tietokantatiedosto (.mdf) tai tietokannan varmuuskopiotiedosto (.bak) mainiten projektien nimet.
ETS2:sta tai ETS3:sta
Projekti vietiin EST2:sta tai ETS3:sta:
- Ja ETS5:n tuonti epäonnistui, yritä viedä sitä uudestaan alkuperäisestä tietokannasta.
- Jos sen jälkeen, kun projekti on viety uudestaan, tuonti edelleen epäonnistuu, ilmoita ongelmasta ja lähetä meille tietokantatiedosto (.db) mainiten projektien nimet.