Houd er rekening mee dat dit een betaalde service is sinds 1 april 2021. Meer informatie kan hier gevonden worden.
Dit zijn de opties om ETS-projecten te herstellen van een gecrashte ETS-computer wanneer er geen (recente) back-ups zijn:
- Data van de gecrashte computer kunnen hersteld worden
- Data van de gecrashte computer kunnen niet hersteld worden
Data van de gecrashte computer kunnen hersteld worden
Probeer in dit geval de volgende opties, naargelang de ETS versie:
ETS6
1. Zet de 'Projectopslag' map om in een zipbestand.
Standaardlocatie: C:\ProgramData\KNX\ETS6\ProjectStore.
2. Voeg dit zipbestand toe aan uw rapport over het probleem.
3. Geef in het rapport de naam op van het (de) project(en) (en eventueel het projectwachtwoord) dat moet worden hersteld.
Als het zip-bestand of de database groter dan 20MB is, gebruik dan een bestandsoverdrachtsservice zoals www. WeTransfer.com of www.Dropbox.com en voeg de link toe aan uw rapport.
Gelieve te noteren:
Het is niet mogelijk om de vorige 'ProjectStore' map te kiezen voor de nieuwe projectstore, men kan de importprocedure dus niet omzeilen. Zie hier.
ETS5
1. Zet de 'Projectopslag' map om in een zipbestand.
Standaardlocatie: C:\ProgramData\KNX\ETS5\ProjectStore.
2. Voeg dit zipbestand toe aan uw rapport over het probleem.
3. Geef in het rapport de naam op van het (de) project(en) (en eventueel het projectwachtwoord) dat moet worden hersteld.
Als het zip-bestand of de database groter dan 20MB is, gebruik dan een bestandsoverdrachtsservice zoals www. WeTransfer.com of www.Dropbox.com en voeg de link toe aan uw rapport.
Gelieve te noteren:
Het is niet mogelijk om de vorige 'ProjectStore' map te kiezen voor de nieuwe projectstore, men kan de importprocedure dus niet omzeilen. Zie hier.
ETS4
Ga naar de databank (*.mdf) of het back-upbestand van de databank (*.bak) en gebruik de ETS Project Exporter Tool om projecten te exporteren naar het ETS4-projectformaat (*.knxproj). Indien dit niet lukt, stuur het databankbestand of het back-upbestand dan naar KNX Association en vermeld de projectnamen.
Standaardlocatie van de databank: C:\ProgramData\KNX\ETS4\v4.0\Databases
Als het zip-bestand of de database groter dan 20MB is, gebruik dan een bestandsoverdrachtsservice zoals www. WeTransfer.com of www.Dropbox.com en voeg de link toe aan uw rapport.
ETS2 of ETS3
Ga naar de databank (*.db) en gebruik de ETS Project Exporter Tool om projecten te exporteren naar het ETS4-projectformaat (*.knxproj). Indien dit niet lukt, stuur het databankbestand dan naar KNX Association en vermeld de projectnamen.
Standaard ETS2 database locatie: C:\Programma Files\ETS2V13
Standaard ETS3 database locatie: C:\Programma Files\Ets\Database
Als het zip-bestand of de database groter dan 20MB is, gebruik dan een bestandsoverdrachtsservice zoals www. WeTransfer.com of www.Dropbox.com en voeg de link toe aan uw rapport.
Data van de gecrashte computer kunnen niet hersteld worden
Zie hier.