Het project kan niet worden geïmporteerd

Als het importeren van een ETS project niet lukt, kunt u, al naargelang de bron van het project, een van de volgende opties proberen:

• Van ETS6
  • Het project is geëxporteerd vanuit ETS6 en de oorspronkelijke bron is beschikbaar
  • Het project is geëxporteerd uit ETS6 en alleen een knxproj-bestand is beschikbaar
• Vanuit ETS5
  • Onjuist gestructureerde gegevens
  • Anders - Het project werd geëxporteerd uit ETS5 en de originele bron is beschikbaar
  • Anders - het project is geëxporteerd van ETS5 en alleen een knxproj-bestand is beschikbaar
• Vanuit ETS4
• Vanuit ETS3 of ETS2

Van ETS6

Het project is geëxporteerd vanuit ETS6 en de oorspronkelijke bron is beschikbaar

• En de ETS6-import is mislukt, probeer dan opnieuw te exporteren uit de originele bron.
• Als na het opnieuw exporteren van het project het importeren nog steeds mislukt, meld het probleem dan en geef ons de map 'ProjectStore' met daarin de projectnaam(en) (en het projectwachtwoord, indien van toepassing).

Standaard projectopslaglocatie: C:\ProgramData\KNX\ETS6\ProjectStore

Het project is geëxporteerd uit ETS6 en alleen een knxproj-bestand is beschikbaar

• En de ETS6 import is mislukt, meld het probleem dan en geef ons het beschikbare knxproj bestand (en het wachtwoord van het project indien aanwezig).

Houd er rekening mee dat voor de volgende gevallen sinds 1 april 2021 reparatiekosten in rekening worden gebracht. Meer informatie kan hier gevonden worden.

Vanuit ETS5

Onjuist gestructureerde gegevens

Het project werd geëxporteerd vanuit ETS5:

• En de ETS5-import is mislukt, met de volgende foutmelding ' uw project bevat onjuist gestructureerde gegevens'. Neem contact op met KNX-support voor hulp bij het herstellen van uw project. Download vervolgens de reparatietool hier.
• Pak de inhoud van het zip-bestand uit en zorg ervoor dat een eventuele antivirus/firewall geen enkel bestand verwijdert.
• Sleep het knxproj-bestand naar de 'formatter.exe'.
• De reparatietool zal het projectbestand repareren en een ander knxproj-bestand aanmaken met de bijgevoegde tekst "_wellformed" aan het einde. Gebruik dat bestand als het te importeren projectbestand.

Anders - Het project werd geëxporteerd uit ETS5 en de originele bron is beschikbaar

• Als het importeren van ETS5 niet lukte, probeert u het opnieuw te exporteren vanuit de oorspronkelijke bron.
• Als na het opnieuw exporteren van het project het importeren nog steeds mislukt, meld het probleem dan en geef ons de map 'ProjectStore' met daarin de projectnaam(en) (en het projectwachtwoord, indien van toepassing).

Standaardlocatie van de Projectopslag: C:\ProgramData\KNX\ETS5\ProjectStore

Anders - het project is geëxporteerd van ETS5 en alleen een knxproj-bestand is beschikbaar

• En de ETS5 import is mislukt, meld het probleem dan en geef ons het beschikbare knxproj bestand (en het wachtwoord van het project indien aanwezig).

Vanuit ETS4

Het project werd geëxporteerd vanuit ETS4:

• Als het importeren van ETS5 niet lukte, probeert u het opnieuw te exporteren vanuit de oorspronkelijke databank.
• Als het importeren nog steeds niet lukt, zelfs nadat u het project opnieuw hebt geëxporteerd, meldt u het probleem. Bezorg ons eveneens het databankbestand (.mdf) of het back-upbestand van de databank (.bak) en vermeld de naam van het (de) project(en).

Vanuit ETS2 of ETS3

Het project werd geëxporteerd vanuit ETS2 of ETS3:

• Als het importeren van ETS5 niet lukte, probeert u het opnieuw te exporteren vanuit de oorspronkelijke databank.
• Als het importeren nog steeds niet lukt, zelfs nadat u het project opnieuw hebt geëxporteerd, meldt u het probleem. Bezorg ons eveneens het databankbestand (.db) en vermeld de naam van het (de) project(en).