Produkten som ska importeras har en annan hash än den befintliga

I vissa fall kan mappen för ett specifikt projekt i produktlagret innehålla ofullständig produktdata som hindrar dig att lägga till en ny version eller en korrigerad version. Följ stegen nedan i detta fall för att lösa problemet.

• Stäng ditt påverkade projekt.
• Gå till projektdetaljerna och utför en projektkomprimering med hjälp av länken 'Komprimera nu' som visas när musen hålls över projektets filstorlek i Projektdetaljer.

• Öppna projektet och försök att lägga till produkten igen.

Om ovanstående inte fungerar så prova dessa steg:

1. Komprimera projektet igen enligt föregående steg.
2. Ändra ditt regionala format till engelska (se här).
3. Gå till 'C:\ProgramData\KNX\ETS6\ProductStore' och döp om den till C:\ProgramData\KNX\ETS6\ProductStore_new').
4. Lägg till apparaten till ditt projekt när ETS har startat om.
5. Ändra tillbaka ditt regionala format till ditt systemspråk.