Projekt kan inte importeras

Om importen av ett ETS-projekt misslyckas, försök med något av följande alternativ i enlighet med projektets källa:

• Från ETS6
  • Projektet exporterades från ETS6 och den ursprungliga källan är tillgänglig
  • Projektet exporterades från ETS6 och endast en knxproj-fil är tillgänglig
• Från ETS5
  • Felaktigt strukturerade data
  • Annat - Projektet exporterades från ETS5 och den ursprungliga källan är tillgänglig
  • Annat - Projektet exporterades från ETS5 och endast en knxproj-fil är tillgänglig
• Från ETS4
• Från ETS3 eller ETS2

Från ETS6

Projektet exporterades från ETS6 och den ursprungliga källan är tillgänglig

• Och importen till ETS6 misslyckades, försök att exportera det igen från den ursprungliga källan.
• Om importen fortfarande misslyckas, rapportera problemet och förse oss med mappen 'ProjectStore' och indikera projektets namn (och projektlösenord om det är aktiverat).

Standardsökväg för projektlagret: C:\ProgramData\KNX\ETS6\ProjectStore

Projektet exporterades från ETS6 och endast en knxproj-fil är tillgänglig

• Och importen till ETS6 misslyckades, rapportera problemet och förse oss med den tillgängliga knxproj-filen (och projektlösenordet om det är aktiverat).

Notera att följande fall har varit föremål för en reparationsavgift sedan 1 april 2021. Mer information finns här.

Från ETS5

Felaktigt strukturerade data

Projektet exporterades från ETS5:

• Och ETS5-importen misslyckades, och gav följande felmeddelande 'Ditt projekt innehåller felaktig strukturerad data. Kontakta KNX-support för att få hjälp med att reparera ditt projekt.' rapportera sedan problemet och förse oss med den tillgängliga knxproj-filen (och projektets lösenord om det finns något).

Annat - Projektet exporterades från ETS5 och den ursprungliga källan är tillgänglig

• Och ETS5-importen misslyckades, försök med att exportera det igen från den ursprungliga källan.
• Om importen fortfarande misslyckas, rapportera problemet och förse oss med mappen 'ProjectStore' och indikera projektets namn (och projektlösenord om det är aktiverat).

Standardsökväg för projektlagret: C:\ProgramData\KNX\ETS5\ProjectStore

Annat - Projektet exporterades från ETS5 och endast en knxproj-fil är tillgänglig

• Och ETS5-importen misslyckades, rapportera problemet och förse oss med den tillgängliga knxproj-filen (och projektlösenordet om det är aktiverat).

Från ETS4

Projektet var exporterat från ETS4:

• Och ETS5-importen misslyckades, försök med att exportera den igen från originaldatabasen.
• Om importen fortfarande misslyckas efter att projektet har exporterats igen, rapportera problemet och förse oss med databasfilen (.mdf) eller databasens backupfil (.bak) och ange projektets/projektens namn.

Från ETS2 eller ETS3

Projektet var exporterat från ETS2 eller ETS3:

• Och ETS5-importen misslyckades, försök med att exportera den igen från originaldatabasen.
• Om importen fortfarande misslyckas efter att projektet har exporterats igen, rapportera problemet och förse oss med databasfilen (.db) och ange projektets/projektens namn.