Problema
Se muestra el siguiente mensaje de error.
Solución
Esto puede ser causado si hay una versión "de prueba" de una App ETS instalada e intenta actualizarla. Para resolver el problema, la App ETS se eliminará manualmente de la colección 'Addins' o 'Complementos' de la instalación ETS, siguiendo estos pasos:
- Cierre ETS (utilice el administrador de tareas de Windows para eliminar el proceso si es necesario).
- Vaya a la carpeta C:\ProgramData\KNX\ETS6\Apps\AddIns (si no es visible, consulte aquí)
- Recupere la combinación Fabricante-AppID, para dirigirse a la instalación de la app problemática usando la utilidad ETS App Info. Extraiga el archivo y ejecútelo, incluso si su antivirus no lo reconoce como una aplicación segura para ejecutar.
- Elimine la carpeta identificada y el archivo 'Mxxxx-Yyyy.signature' correspondiente a la información proporcionada por la utilidad ETS App Info de ETS.
- Inicie ETS de nuevo.
- Descargue desde su cuenta MyKNX el archivo publicado de la App ETS y proceda a instalarlo (Vea aquí).