Problema
Se muestra un mensaje de error similar al que se muestra a continuación (Versión de BCU incompatible wxyz (requerida: abcd):
Causa
Este mensaje de error se muestra cuando se ha utilizado un programa de aplicación incorrecto para un dispositivo.
Solución
Asegúrese de que ha utilizado el programa de aplicación que el fabricante del dispositivo ha especificado. Puede encontrarlo en el catálogo online (si el fabricante lo ha subido) o a través del sitio web del fabricante.