Qualora non fosse possibile aprire un progetto in ETS, i motivi potrebbero essere tre:
- Dati di progetto danneggiati nello Store dei Progetti
- Licenza ETS installata non sufficiente
- Il meccanismo di importazione/esportazione del progetto è stato bypassato
1. Dati di progetto danneggiati in ProjectStore
Purtroppo a causa di alcuni problemi i dati del progetto ETS possono essere compromessi, vale a dire questi progetti sembrano essere persi. C’è tuttavia una buona notizia: nella maggior parte dei casi questi progetti 'persi' possono essere recuperati. In generale, si consiglia vivamente di installare l'ultima versione ETS6. Se nonostante aver installato l'ultima versione ETS6 il problema rimane, quindi seguire questi passaggi:
Procedura:
1. Comprimere la cartella 'ProjectStore‘.
Locazione di default: C:\ProgramData\KNX\ETS6\ProjectStore.
2. Allegare il file zip per segnalare il problema.
3. Indicare il nome del/i progetto/i (e, se applicata, la password del progetto) da recuperare nel report.
Se il file zip è più grande di 20MB si prega di utilizzare un servizio di trasferimento file come www.WeTransfer. omo www.Dropbox.com e includi il link nel tuo report.
2. Licenza ETS installata non sufficiente
Il progetto contiene più dispositivi di quanto il tipo di licenza consenta. In questo caso è necessario accertarsi che il dongle contenga una licenza che consenta di aprire il progetto. Verifica la quantità di dispositivi come mostrato nel tile del progetto o puoi caricare il file del progetto qui e lasciare che MyKNX ti informi sul numero del dispositivo del tuo progetto.
3. Il meccanismo di importazione/esportazione del progetto è stato bypassato
Si prega di notare che si tratta di un servizio a pagamento dal 1 aprile 2021. Ulteriori informazioni sono disponibili qui.
Se il progetto nella lista è in grigio e questo messaggio appare all’apertura:
Il progetto non è stato importato su quel computer.
Quindi, il meccanismo di importazione/esportazione di ETS è stato bypassato, il che non è consentito; vedere qui per maggiori dettagli: Archiviazione dati. Per risolvere questo problema (e nel caso in cui l’esportazione del progetto non fosse possibile): seguire la procedura della sezione 1.